静岡住環の日常

最近、『○○って会社に水道の工事をお願いしたんだけど、こんなにかかるんもんですか？』と言ったご相談を受けることが多々あります！！　実際にあった事例を紹介いたします。

例①７年使った洗面化粧台の蛇口から水が漏れが発生したため、折込チラシに入っていた○○に依頼して見に来てもらった所、『これは洗面化粧台まるごと交換しないとダメですね。コロナですぐに用意できる洗面化粧台が限られているので、ウチの方ですぐに用意できるもので交換いたします。』と言って一方的に新品交換を勧められ上級グレードの洗面化粧台を設置されて１８万円の請求を受けたとのことでした。ハッキリ言ってありえません。まず７年しか経過していないのであれば、国内メーカーであれば部品供給が可能ですので蛇口修理だけで済んだはずです。（基本的に１０年はメーカーから部品供給可能）それと確かにコロナの影響で納期遅延となっているメーカーや商材もありますが、全部がそういった訳ではないですし、お客様の予算や考えを聞いたうえでお客様の要望に沿った商品を提案し設置するのが普通です！！

例②キッチンの排水が詰まってしまいインターネットで検索して上の方に出てきたバナーの業者に依頼して見に来てもらった所、『高圧洗浄かけさせていただきます。このままだと困ってしまうので、早速作業入らせていただきます。』と言って幾らくらい掛かるとか見積りする訳でもなく作業を開始して、１時間の作業で１０万円の請求を受けたとのことでした。おまけに無理矢理高圧洗浄かけたせいで床下内の排水管を破裂させたのに、こっちはウチ関係ありませんからと言って帰ってしまったとのことでした。相談を受けてこちらで見にいった所、排水管内の洗浄は全然できてないし、破裂させた所から排水が床下内に漏れてるし、最悪な状況でした。こんなのハッキリ言ってありえないし詐欺です！！ウチならきちんと作業して２万円程いただく作業内容を１０万円の請求を平気でして、さらには排水管を破裂させたのに逃げるように帰っていく。同じ水道屋として本当に許せないですし、そんなの水道屋じゃないですね！！

皆様、水漏れや詰まり等のトラブルが発生した時は焦ってしまうお気持ちは分かりますが、落ち着いて信用信頼のおける業者に依頼するようにして下さい。近隣の水道屋さんで同業者として尊敬する〝技術力もあって良心的な水道屋〟さんもいっぱいおりますが、逆に詐欺まがいのことを平気で行っている〝なんちゃって水道屋〟も残念ながら実在しております。高額請求やぼったくりに合わないためにも落ち着いて修理依頼する業者を選別するようにして下さいね！！

　※※※※※昔と違い規制緩和されて以降、資格と最低限の道具を持っていれば誰でも指定工事店になれるのが現状です。藤枝市内だけでも３００社以上が指定工事店となっております。 ウチはしっかりしている業者ですよとアピールするのが目的だけで指定を受けている業者もいます！！なので指定工事店だからといって全然大丈夫ではございません。実際に悪質なことをしている業者程、『当社は安心の指定工事店です！！』と力強く謳っています。弊社としては悪質業者撲滅のため、不当請求を受けた方の無料相談を行っております。不当請求をされて困っている方がおりましたら、お気軽にご相談ください！！